高校军工科研生产质量体系管理的特点及薄弱环(2)
2.1 质量管理体系三层文件形式作用大于实操作用
高校在建立科研生产质量体系时一般都制订《质量手册》,《程序文件》和《作业文件》,而在体系运行过程中,第二层、第三层次文件的执行方面都存在薄弱环节。纵观高校科研生产质量体系运行的实际情况,通常项目组成员并没有深入阅读和理解《程序文件》和《相关文件》中的要求,而仅仅是填写质量管理部门要求填写的表格,并在审核时能提供相应的图表证据即可,而对里面的内容往往一知半解。同时高校质量管理部门也往往缺乏审核和监督,一方面是重视程度不够,另一方面也缺乏这方面的人才和编制。
2.2 质量体系的“管理职责”难以落实
高校的科研人员往往身兼教学和科研工作,时间精力很有限,项目组负责人往往把精力用在项目的论证、结题、报奖等环节,关注项目的技术创新,对质量体系的运行重视不够,一般只在项目组中指定一名质量管理人员。项目组负责人和项目中的技术骨干往往没时间学习质量管理体系标准,而作为以项目组长为负责制的项目承研模式,组长和技术骨干不了解质量管理标准要求,就很难把质量管理的要求融入在项目研制的全过程中,管理职责也难以落实到位。
2.3 高校仪器设备维护管理监控不到位
高校对质量体系内用科研仪器设备和计量设备维护等管理薄弱。质量体系审核重点是科研生产设备和监视测量设备的状态是否清晰、是否维护,监视测量设备是否在有效期内。高校内共用科研仪器设备通常由学校设备处或者各学院的设备管理员进行定期维护,而课题组内部购买的仪器设备则由课题组自行维护,由于课题组内缺少设备维护的制度以及专业人员,所以往往会造成仪器设备维护管理的失控。
2.4 高校“产品实现”的环节不全,过程不易受控
高校的科研生产项目,在策划方面往往重视程度不够,沿袭一贯开放的科研项目实施习惯,只要有项目合同或可行性研究报告,就开始项目的研制,花在策划上的时间较少,考虑的也不细致,往往不会将产品所需要的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动以及产品接收准则以文字书面的形式进行系统的确定,审核时就缺少相关的文字证明材料。
在生产和服务提供的控制方面,高校的科研生产由于不是流水式作业,主要以研究开发为主,有一定的随意性。因此高校审核的薄弱点往往是生产和服务不受控,例如有的科研生产有工艺流程和操作指导书,但课题组成员依照日常流程习惯,并不能严格按照此指导书进行操作,造成最后产品的生产和服务不受控。
2.5 高校质量管理“数据分析”形同虚设
高校在审核过程中,数据分析方面也是薄弱环节,高校的科研生产任务不同于企业,几乎不会有大批量的产品订单,因此项目不具有连续性,即使是生产类项目,产品多数也是单台(套),最多是小批量,产品的特性及趋势无从分析、质量经济性也不易分析。科研项目千差万别,项目所用原材料的采购、外协、加工过程皆由课题组独立完成,缺少精细化分工,质量数据搜集难度大。由于高校多年形成的科研习惯,不像企业一开始就特别关注投入产出比和预测产品的市场前景和效益等,高校的军工科研项目中国家下达的任务多,一般情况是项目组申报项目时只是对项目研制预算进行估算,研制周期长的项目也会忽略估算原材料价格上涨的因素,不擅长考虑预防成本和损失成本,且课题组一般缺少专业的财务人员,而学校的财务人员也没有时间和精力针对每个课题组计算这些成本分析。
3 结束语
高校要充分认识自身在军工科研生产研制过程中的特点,了解高校军工科研生产质量体系管理的薄弱环节,在日常的质量管理过程中抓住最关键的问题,扬长避短,积极改进管理模式和方法,做好具有高效特色的质量体系管理,从而提高高校整体科研管理水平和产品质量,更好地服务于我国的国防建设。
引言
随着近年来国防科研生产逐渐向非传统军工行业开放,吸引了许多优质的社会资源,尤其是高校作为优势特色的基础研究力量,逐渐成为国防科研科技创新的生力军。高校为适应国家武器装备科研生产体系的要求,纷纷开展了质量管理体系建设和认证工作,但高校多年来形成的科研生产方式与质量管理体系并不完全相适应。质量管理体系标准源于企业,发展成熟于企业,与企业相比,高校在科研管理过程中引入质量管理体系及科研项目实施质量管理过程中存在诸多薄弱环节。为此,本文结合高校科研生产过程的具体实际,分析了高校科研生产质量管理体系的特点,探讨高校质量管理体系审核时的薄弱环节,以期促进高校体系内科研生产过程的质量管理水平和产品质量的提高。
文章来源:《华南国防医学杂志》 网址: http://www.hngfyxzz.cn/qikandaodu/2020/1221/389.html